Consultor de Agendamento
Location
Vitoria, State of Espírito Santo
Job Type
Full-time
Category
Information and Record Clerks
Posted
June 20, 2026
EMPRESA CONFIDENCIAL
/n- Ensino médio completo (superior em andamento ou completo será diferencial)
- Experiência com atendimento, vendas internas, call center ou CRM
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial (ou conforme escala da concessionária)
- Realizar agendamento de serviços (revisões e manutenções) por meio de contatos ativos (follow-ups, campanhas) e receptivos (ligações, WhatsApp, e-mail).
- Efetuar atendimento consultivo ao cliente, entendendo suas necessidades e direcionando soluções adequadas.
- Registrar e atualizar todas as interações e oportunidades no sistema CRM, garantindo qualidade e rastreabilidade das informações.
- Atuar de forma integrada com as equipes de pós-venda, oficina e atendimento, assegurando alinhamento com os processos e padrões de cada montadora.
- Ser responsável pela confirmação de agendas, redução de faltas (no-show) e otimização d...