Consultor de Viajes B2B y B2C

Descripción del puesto

• Gestionar el ciclo completo de ventas B2B: contacto, propuesta, negociación, contrato, seguimiento post-venta.
• Diseñar itinerarios innovadores y atractivos para diferentes tipos de viajeros (luxe, aventura, cultural, etc.).
• Adaptar viajes según presupuestos y preferencias de clientes internacionales.
• Realizar seguimiento estructurado de oportunidades y cerrar ventas con un enfoque consultivo.
• Personalizar experiencias según perfiles (familias, aventureros, etc.).
• Mantener actualizado el conocimiento de destinos, normativas y promociones.
• Atender contactos nuevos y clientes por WhatsApp y redes sociales, llamadas y/o videollamadas, identificando necesidades y perfil de viaje.
• Elaborar y enviar cotizaciones y propuestas (itinerarios, inclusiones, condiciones, recomendaciones).
• Coordinar con el equipo interno (operaciones) para asegurar información correcta y tiempos de respu...