Consultor(a) Relacionamento com Cliente
Location
Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro
Job Type
Contract
Category
Information and Record Clerks
Posted
June 08, 2026
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Consultor
Cursos de: Administração,Vendas,Comercial
Escolaridade: Graduação - Administração,Comercial,Vendas - Cursando
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Horário Comercial
Disponibilidade para home-office
Responsabilidades da posição:
Requisi...
Nível: Consultor
Cursos de: Administração,Vendas,Comercial
Escolaridade: Graduação - Administração,Comercial,Vendas - Cursando
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Horário Comercial
Disponibilidade para home-office
Responsabilidades da posição:
- Gerenciar o ciclo de vida do cliente, desde a adoção até a renovação
- Desenvolver e executar estratégias de engajamento que aumentem a satisfação e a retenção
- Monitorar métricas como NPS, CSAT e churn, e propor melhorias contínua
- Agir como ponto de contato principal, resolvendo escalonamentos e identificando oportunidades de upsell
- Colaborar com equipes de Produto, Vendas e Suporte para alinhar expectativas e entregar valor
Requisi...