Contact Center Representative

TEKsystems • Vancouver, British Columbia, Canada • Posted March 23, 2026

Location Vancouver, British Columbia

Job Type Contractor

Category Information and Record Clerks

Posted March 23, 2026

Notre client, un chef de file du secteur de la gestion immobilière, cherche à intégrer un(e) représentant(e) de centre d'appels à son équipe à distance basée à Vancouver, dans le cadre d'un contrat.
Les responsabilités liées à ce poste comprennent:
Assurer le premier contact avec les locataires commerciaux et résidentiels pour traiter leurs demandes par courriel et via le Web
Traduire avec précision les demandes et créer des bons de travail
Gérer et résoudre jusqu’à 80 demandes par jour
Coordonner les demandes avec les services concernés afin de garantir la résolution des problèmes et consigner les mises à jour dans Microsoft Dynamics
Les qualifications requises pour ce poste sont les suivantes:
Minimum de 2 ans d’expérience en centre d’appels
Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
Solides compétences en résolution de problèmes
Maîtrise des outils bureautiques (MS Office...
            

Interested in this role?

Click the button below to start your application.

Apply Now