CONTRAT D'APPRENTISSAGE BTS SP3S - GESTION DE LA RELATION CLIENT

CPAM DE L'ARIEGE • Foix, Midi-Pyrénées, France • Posted June 23, 2026

Location Foix, Midi-Pyrénées

Job Type Contrat d'apprentissage (alternance)

Category Business Operations Specialists

Posted June 23, 2026

Description du poste
La description du poste:

Au sein du Pôle Offre de service Global, tu seras chargé(e), sous l'autorité du responsable, de :
Accueillir, renseigner, conseiller et orienter les assurés 

Promouvoir les services de l'Assurance Maladie faciliter leur appropriation (Compte Ameli, application smartphone, MES, QRP…) et autonomiser les assurés dans leur utilisation

Promouvoir les offres prévention

Développer le conseil en santé et la lutte contre l'exclusion 

Analyse et gère le dossier d'un client / usager : recueille les informations nécessaires, exploite les pièces justificatives, saisit les informations dans le système d'information et en vérifie la cohérence

Participer à la gestion du risque en détectant et signalant les anomalies, fraudes et/ou abus
 Profil recherché
 Vos compétences
Les compétences :
        

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