Coordenador de Relacionamento com cliente
Location
São Paulo, State of São Paulo
Job Type
Full-time
Category
Supervisors of Office and Administrative Support Workers
Posted
June 17, 2026
O nosso Centro de Serviços Compartilhados (CSC) é uma estrutura que oferece suporte administrativo especializado para grandes empresas no segmento de operadoras de planos de saúde, garantindo eficiência, segurança e qualidade no atendimento e outros serviços essenciais para o funcionamento das organizações.
/nRequisitos
- Ensino superior completo em Administração, Comunicação, Marketing, Psicologia ou áreas correlatas;
- Experiência em operações de atendimento, experiência do cliente, relacionamento ou melhoria contínua;
- Vivência em operações multicanais;
- Conhecimento em indicadores de CX e gestão de performance;
- Experiência com desenho de processos e melhoria contínua;
- Boa capacidade analítica, comunicação e articulação entre áreas.
Diferenciais
- Experiência em operadoras de saúde, SAC ou Ouvidoria;
- Vivência em ambientes regulados;
- Pós-graduação em CX, Ge...