Coordenador de Serviço ao Cliente

Descrição da empresa

O Grupo Standard Bank é um grupo líder de serviços financeiros centrado em África e um impulsionador de inovação a nível mundial, que oferece uma variedade de oportunidades de carreira - além da oportunidade de trabalhar com alguns dos profissionais mais talentosos e motivados do sector. Os nossos clientes vão desde indivíduos a empresas de todas as dimensões, famílias com elevado património líquido e grandes empresas e instituições multinacionais. Somos apaixonados por criar crescimento em África. Trazer valor verdadeiro e significativo aos nossos clientes e às comunidades que servimos e criar um verdadeiro sentido de proposito para si.

Descrição do emprego

Supervisionar as operações diárias das equipas de gestão de serviços ao cliente, promovendo um desempenho ideal e a prestação de um serviço ao cliente excecional que incorpore padrões operacionais de classe mundial.

Funções Essenciais
Gerir os pe...