Coordenador(A) De Operações — E-Commerce
Location
porto alegre, rio grande do sul
Job Type
Full-time
Category
Comércio eletrônico
Posted
June 19, 2026
Coordenador(a) de Operações — E-commerce
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para liderar a nossa área de operações. Essa posição é ideal para quem gosta de atuar próximo da operação, organizar processos e desenvolver pessoas, contribuindo diretamente para a evolução da área.
Principais responsabilidades
- Liderar e desenvolver um time enxuto (3–5 pessoas), apoiando na formação e crescimento dos colaboradores;
- Organizar e acompanhar os processos da área de operações, com foco em qualidade e agilidade;
- Garantir a qualidade das informações e ofertas disponibilizadas no ambiente digital;
- Organizar fluxos, prazos e demandas do dia a dia;
- Identificar pontos de melhoria e propor ajustes nos processos (melhoria contínua);
- Apoiar na análise de inconsistências e situações atípicas (como possíveis fraudes);
- Contribuir para uma boa experiência do cliente ao longo de toda a j...