Coordenador(a) de Suporte em Data Center
Location
são paulo, são paulo
Job Type
Full-time
Category
Operações e administração empresarial
Posted
June 13, 2026
Overview
Buscamos um profissional para gerir uma equipe multidisciplinar, que direcione, oriente e acompanhe o time, obtendo os resultados esperados pela empresa.
Responsabilidades
- Coordenar a equipe de profissionais de suporte técnico;
- Atuar na gestão de indicadores (KPIs, SLAs), garantindo performance e qualidade;
- Supervisionar e orientar atividades de suporte em ambientes Linux e Windows;
- Garantir a estabilidade da infraestrutura de rede, servidores, conectividade e segurança;
- Acompanhar e priorizar chamados, garantindo tempo adequado de resposta e resolução;
- Implantar e acompanhar processos de backup, monitoramento e recuperação de dados;
- Promover melhorias contínuas, clima colaborativo e capacitação técnica do time.
Pré-requisitos Técnicos
- Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação
- Cursos: Metodologias Ágeis e Geren...