Coordinador de Servicios de TI (ITIL / COBIT / ISO 20000)
Location
Saltillo, Coahuila de Zaragoza
Job Type
Full time
Category
Computer Occupations
Posted
June 27, 2026
El Coordinador de Gestión de Servicios de TI será responsable de supervisar, coordinar y optimizar la operación de los servicios de tecnologías de la información dentro de la organización, bajo un esquema 100% remoto. Su función principal será garantizar que los servicios de TI cumplan con los niveles de calidad, disponibilidad y eficiencia acordados, aplicando metodologías reconocidas de gestión de servicios y proyectos de TI.
El puesto requiere conocimientos sólidos en ITIL, COBIT o ISO/IEC 20000, así como experiencia en la coordinación de equipos de soporte y proveedores, asegurando la correcta comunicación con las áreas usuarias y la dirección.
Responsabilidades principales:
- Coordinar y supervisar los servicios de TI asegurando el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Aplicar marcos de trabajo y metodologías como ITIL, COBIT e...