Coordinador Servicio al Cliente

Human Solutions Consulting Group • bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia • Posted June 09, 2026

Location bogotá, bogotá, distrito capital
Job Type Full-time
Category Servicio de atención al cliente
Posted June 09, 2026

Formación académica y Conocimientos

  • Profesional en Administración, Ingeniería, Mercadeo o carreras afines.
  • Dominio de aplicaciones ofimáticas: Power point, Excel, Word.
  • Conocimientos básicos en Inteligencia Artificial.

Experiencia

  • 2 a 3 años como Team Leader o Coordinador liderando equipos de SAC o contact center.
  • Deseable: experiencia en empresas de Telecomunicaciones, BPO o Tecnología.
  • Dominio de CRM.

Modalidad

Presencial 100%

Tipo de contrato

Indefinido

Jornada

Lunes a viernes con disponibilidad el fin de semana de acuerdo a necesidad del servicio.

Equipo a cargo

9-12 Agentes.

Banda salarial

$3.500.000 a $4.000.000 + Bonificación variable $800.000 a $1.500.000 mensual por cumplimiento de objetivos.

#J-18808-Ljbffr

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