Coordinadora De Servicios Ti (Hermosillo)

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADESINDISPENSABLE:la elaboración y asignación de ticketsDar un seguimiento integral en tiempo y forma a cada uno de los clientes que presenten problemas con sus equipos de impresiónProgramar mantenimientos a los equipos que están activos en las cuentas de los clientes de la empresaContestar llamadas externas y negociar con el cliente con respecto al ticket que reporta Evaluación de impacto enPLAN DE DISPONIBILIDAD (de recurso y servicios)Actualizar PRINT AUDIT con ID y UBICACIÓN de sites a su cargoManejo de personal a cargo (local y foráneo)Garantizar/validar los envíos de piezas requeridas por técnico de sitio Manejo y control de inventariosEXPERIENCIAExperiencia comprobable de al menos2 añosen coordinación de servicios y técnicos en cualquiera de los siguientes rubros, con al menos 5 técnicos a su cargo:ITComputo y ServidoresRedesImpresión y CopiadoMantenimientos a equipos electrónicosCONDICIONES DE TRABAJOTipo de puesto: Jornada completaSueldo: $10,******...