Coordinator - Insurance Operations

Resumen

Ejecutivo de Operación y Servicio: Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones de Seguros en Marsh. Este puesto estará basado en Monterrey bajo un modelo híbrido de trabajo con 3 días a la semana en la oficina y 2 días desde casa. Esta posición es clave para la atención y servicio operativo, enfocada principalmente en brindar soporte a asegurados en trámites, reembolsos, movimientos de altas a aseguradoras y cobranza, con énfasis en seguros de gastos médicos mayores y vida.

Responsabilidades

• Brindar atención y servicio a los asegurados en trámites y reembolsos
• Gestionar movimientos de altas y cobranza con las aseguradoras
• Mantener comunicación efectiva con clientes y aseguradoras para resolver solicitudes
• Apoyar en la operación diaria del equipo con enfoque en servicio al cliente
• Trabajar en colaboración con el equipo para asegurar procesos eficientes