Credit Collector

Propósito Del Puesto De Trabajo

Como Controlador de Crédito serás responsable de asegurar la correcta gestión, seguimiento y conciliación de las cuentas de clientes dentro del departamento de Collections. Tu misión principal será garantizar que las cuentas estén actualizadas, que los pagos se realicen en tiempo y forma y que cualquier incidencia o consulta de clientes o del equipo comercial sea atendida de manera ágil y conciliadora.

Responsabilidades

• Mantener las cuentas de clientes actualizadas durante el mes.
• Asegurar que los pagos lleguen correctamente y dentro de los vencimientos.
• Realizar conciliaciones y resolver discrepancias con clientes y equipos internos.
• Reclamar pagos pendientes y gestionar saldos abiertos por medio de nuestra herramienta interna y teléfono.
• Atender consultas de clientes y del departamento comercial.
• Gestionar distintas carteras de clientes.
• Preparar y envia...