Customer Care Advocate-Mexico

Regal Rexnord • Apodaca, Nuevo Leon, Mexico • Posted June 18, 2026

Location Apodaca, Nuevo Leon

Job Type Full time

Category Information and Record Clerks

Posted June 18, 2026

Regal Rexnord Planta 2
se encuentra en búsqueda de un profesional para la posición de Customer Care, bajo un esquema de trabajo híbrido.
Indispensable nivel de inglés conversacional.
salario de $20,000 a $30,000 pesos mensuales antes de impuestos, además de prestaciones superiores a las de ley.
Funciones principales
Atender llamadas entrantes y gestionar casos a través de la plataforma SalesForce.
Realizar llamadas salientes cuando sea necesario para resolver situaciones relacionadas con los clientes.
Administrar correos electrónicos y demás comunicaciones electrónicas en un entorno dinámico de centro de llamadas.
Recibir, procesar y dar seguimiento a pedidos de clientes, incluyendo cotizaciones, precios, disponibilidad, rastreo de órdenes y confirmación de fechas de envío.
Proporcionar actualizaciones oportunas sobre el estatus de los pedidos y consultas relacionadas.
Brind...
            

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