Customer Care Consultant

Confidential • Athina, Athina, Greece • Posted June 10, 2026

Location Athina, Athina

Job Type Full-time

Category Information and Record Clerks

Posted June 10, 2026

Η Optimal, για λογαριασμό εταιρείας-πελάτη της, ηγέτιδας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Customer Care Consultant. Πρόκειται για πενθήμερη εργασία, πλήρους απασχόλησης, σε κυλιόμενες βάρδιες.
Ως Customer Care Consultant, στόχος είναι η παροχή άμεσης και ποιοτικής υποστήριξης στους πελάτες, προσφέροντας ακριβείς πληροφορίες και αποτελεσματικές λύσεις σε θέματα που σχετίζονται με τις υπηρεσίες τηλεφωνίας.
Τι θα κάνεις στη καθημερινότητά σου:
Επικοινωνία με πελάτες καρτοκινητής μέσω εισερχόμενων κλήσεων
Παροχή εξειδικευμένων λύσεων και πληροφοριών
Ενεργοποίηση υπηρεσιών
Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και συνέπεια
Τι φέρνεις μαζί σου:
Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο (θα εκτιμηθεί)
Γνώση συστημάτων CRM
Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers)
Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας (προφορικά & γραπτά)
Εξαιρετικές επικοινωνιακές και δια...
            

Interested in this role?

Click the button below to start your application.

Apply Now