Customer Expérience Team Leader - CDI - Barcelone

Depuis 2015, papernest révolutionne la gestion des contrats en rendant la souscription, la gestion et le changement de fournisseur simples et rapides grâce à une seule et même plateforme.

Déjà plus de 2 millions de clients en France, en Espagne et en Italie nous font confiance. En parallèle, nous continuons d’explorer et de développer de nouvelles verticales, affirmant ainsi notre position de scale-up innovante, performante et compétitive sur un marché en pleine expansion.

Avec plus de 900 collaborateurs, papernest s’impose comme un leader du marché européen.

En tant que Customer Expérience Team Leader , tu joueras un rôle clé dans cette transition et accompagneras la croissance et la transformation de l’entreprise. Au-delà des opérations quotidiennes, tu contribueras à façonner de nouvelles méthodes de travail, à élever les standards de service et à soutenir ton équipe à travers les changements structurels et culturels à venir.

C’est une op...