Customer Operations Specialist (m/w/d) BU Consumer
Sie möchten Ihre Arbeit neu gestalten und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? In einem europaweit tätigen Familienunternehmen, das Ihnen interessante Aufgaben und Herausforderungen bietet? Sie teilen unsere Unternehmenswerte Respekt, Engagement und Nachhaltigkeit?
Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Nachbesetzung | Vollzeit | Standort: Arnsberg-Müschede
Ihre Aufgaben:
Sie bearbeiten die Auftragsabwicklung und verfolgen Aufträge bis zur termingerechten Auslieferung.
Sie bearbeiten Reklamationen und Rücksendungen.
Des Weiteren erstellen und bearbeiten Sie Gutschriften.
Sie kommunizieren mit Kunden und Kundendienstmitarbeitenden sowie mit internen Abteilungen wie Sales und Supply Chain zur Klärung von Auftragsdetails, teilweise auch auf Englisch.
Zu der Bearbeitung kundenspezifischer Anforderungen gehören die Terminvereinbarung, das Managen vo...