Customer retention specialist

DIGI España • Spain, community of madrid, Spain • Posted June 11, 2026

Location Spain, community of madrid

Job Type Full-time

Category Other-General

Posted June 11, 2026

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? 

Desde Digi buscamos incorporar a un/a Especialista en Análisis y Retención de clientes que desarrollará las siguientes funciones: 

Responsable del estudio y análisis de los patrones de fuga o baja de clientes para descubrir insights que orienten la toma de decisiones estratégicas enfocadas en la fidelización y la reducción del Churn. Apoyo en el diseño, puesta en marcha y seguimiento de acciones que permitan maximizar la fidelización para asegurar la conservación de la cartera de clientes, así como el análisis de resultados de todas las acciones implementadas. 

Objetivos:  
Predecir comportamientos, tendencias y patrones de fuga de los clientes DIGI. 
Transformar datos brutos en info...
            

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