Customer Service Agent - 2 Days Off
Location
tijuana, tijuana
Job Type
Full-time
Category
Other-General
Posted
June 14, 2026
Responsabilidades
- Atender a los clientes de manera eficiente y brindarles un servicio de alta calidad.
- Mantener una comunicación fluida y efectiva con los diferentes departamentos.
- Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema de gestión.
- Participar en procesos de capacitación continua y mantenerse actualizado en las mejores prácticas de servicio al cliente.
- Registrar las órdenes de los clientes.
- Verificar la calidad de los productos.
- Llevar a cabo el proceso de envío de las compras.
- Contactar con clientes, dar seguimiento a pedidos, recibir y ejecutar procedimientos de pedidos, y mantener operaciones de envíos fluidas.
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
- Elaborar cotizaciones y darles seguimiento, facturar a clientes, prospectar y dar de alta clientes, procesar y hacer seguimiento a órdenes de compra, elabor...