Customer Service Champion (m/w/d) Connect & Care
DEINJOB
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Werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere Bestandskunden der Marken Sparhandy, DEINHANDY, Handystar, simyo und HIGH-mobile!
Engagierte Teamarbeit: Du arbeitest im Team, um unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten.
Anfragen bearbeiten: Du beantwortest freundlich und kompetent Fragen zu Rechnungen, Endgeräten und Tarifen.
Multichannel-Betreuung: Egal ob per Telefon, E-Mail oder Chat – du bist flexibel und kommunizierst auf allen Kanälen.
Reklamationsmanagement: Du siehst Reklamationen als Chance und findest gemeinsam mit den Kunden Lösungen.
Serviceorientiert handeln: Für dich steht der Kundenservice im Mittelpunkt; schnelle und effektive Antworten sind dein Ziel.
Wohlfühl-Einarbeitung: Du profitierst von einer ausführlichen Einarbeitungszeit,...