Customer service
Location
Lokeren, Flanders
Job Type
FULL_TIME
Category
Information and Record Clerks
Posted
June 04, 2026
Je zal een team van 4 interne sales officers versterken en tevens fungeren als back-up en rechterhand van de Internal Sales Manager Vlaamse Regio. Je zal nauw samenwerken met de KAM's en verkopers op het terrein en met het hoofdkantoor van de groep in Duitsland.
Je takenpakket gaat als volgt;
Zorgen voor het operationele en administratieve beheer van de klantentransacties: offertes, bestellingen, facturen, kredietnota's, enz. (SAP omgeving)
De SPOC zijn voor klanten en prospects voor alle informatiebehoeften (status van bestellingen, producten, beschikbaarheid, termijnen, prijzen, en corrigerende of preventieve maatregelen
De communicatie tussen de klant, zijn KAM of zijn externe vertegenwoordiger en het hoofdkantoor verzorgen en vergemakkelijken
Specificeren en beheren van verzoeken voor het vrijgeven (release) van nieuwe producten die niet op de lijst staan, hetzij met Duitsland, hetzij met de plaatselijke koper
Je takenpakket gaat als volgt;