Customer service medewerker
functieomschrijving
Verantwoordelijkheid voor operationele opvolging: Je zorgt ervoor dat alle operationele handelingen op de terminals nauwkeurig worden opgevolgd en geregistreerd.
Nauwkeurige administratie: Je houdt alle orders en handelingen zorgvuldig bij in het softwarepakket en beheert de stockadministratie.
Aanspreekpunt voor klanten en operationeel team: Je staat in contact met zowel klanten als het operationele team voor vragen over orders, rapportages en voorraadbeheer op de terminals.
Beheer van inkomende en uitgaande goederen: Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van alle goederenstromen, inclusief het beheren van de voorraad.
Verwerking van rapporten en statistieken: Je verwerkt laad- en losrapporten van verschillende terminals en stelt maandelijkse statistieken op.
Klantenrapportering en facturatievoorbereiding:...