Customer service medewerker

Administratieve kanjer gezocht in IJmuiden voor een toonaangevende logistieke dienstverlener met een wereldwijd bereik!

Over het werk

Als customer service medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de klanten en de operationele teams in de loods. Je staat dagelijks in contact met klanten en schakelt direct met de supervisor over de inkomende en uitgaande vrachten. Het geeft je voldoening om alles soepel te laten verlopen. Jouw nauwkeurigheid komt volledig tot zijn recht in het verzorgen van belangrijke documenten, van laad- en losdocumenten tot douaneformaliteiten.

Daarnaast zorg je ervoor dat werkbonnen op tijd klaarstaan en verwerk je de daarbij behorende administratie. En omdat jij altijd op zoek bent naar manieren om dingen slimmer en efficiënter te doen, draag je regelmatig verbetervoorstellen aan bij de teamleider. Zo speel je een actieve rol in het optimaliseren van onze processen!

Ben je communicatief sterk en houd je het hoofd koe...