Customer Service Medewerker
Location
Menen, Flanders
Job Type
Full-time
Category
Information and Record Clerks
Posted
June 06, 2026
Functieomschrijving
De job
De job
Ben jij klantgericht en commercieel ingesteld? Als Customer Service Medewerker zorg je voor een vlotte orderopvolging en een sterke B2B-klantbeleving. Je werkt in een internationale omgeving en combineert administratie met klantencontact.Jouw taken?
- Behandelen en opvolgen van B2B-klantenorders van A tot Z;
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klantenvragen en oplossingen;
- Afhandelen van klachten en servicegerelateerde dossiers;
- Opvolgen van betalingen en administratieve processen;
- Ondersteunen van het salesteam met commerciële input en acties;
- Zorgen voor een correcte en tijdige orderverwerking;
- Meewerken aan een optimale klanttevredenheid en servicekwalite...