Customer Service Medewerker

Olympia • Venlo, Limburg, Netherlands • Posted June 11, 2026

Location Venlo, Limburg

Job Type Fulltime

Category Information and Record Clerks

Posted June 11, 2026

 
  Wat ga je doen? 
 Je bent verantwoordelijk voor het verzorgen van correspondentie, het beantwoorden van e-mails en telefonische contacten met klanten;
 Je beantwoordt klantvragen en zorgt voor een vlotte afhandeling, waarbij je indien nodig de vragen doorverwijst naar de juiste afdeling;
 Je verstrekt informatie over de diensten van onze opdrachtgever;
 Je maakt duidelijke afspraken met klanten en zorgt ervoor dat deze worden nagekomen;
 Je verwerkt de ontvangen opdrachten van klanten nauwkeurig in het TMS systeem;
 Je stelt rapportages op in Excel en zorgt ervoor dat ze accuraat en up-to-date zijn;
 Je zorgt voor heldere communicatie en afstemming binnen de afdeling Customer Service en naar andere afdelingen;
 Je werkt actief aan het verbeteren van werkprocedures en moedigt anderen aan om met verbeterinitiatieven te komen.
 In deze rol ben je dus zeer afwisselend bezig. Dit vraagt om ee...
            

Interested in this role?

Click the button below to start your application.

Apply Now