Customer Service medewerker

Als Intern Account Representative maak je deel uit van het Intern Sales team Nederland. 
Volgende taken worden aan jou toegewezen: 

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de jouw toegewezen klantengroep en staat in voor een optimale klantenservice.
• Je staat in voor het behandelen van vragen, problemen en klachten van klanten en zoekt naar een geschikte oplossing die leidt tot een win-win situatie.
• Je voert onderhandelingen in prijszetting, binnen de vooropgestelde onderhandelingsmarge, eventueel in samenspraak met de country sales manager.
• Als Internal Account Representative bouw je sterke klantenrelaties uit en behandel je niet-alledaagse situaties.

• Je beschikt over een ‘hands on’ mentaliteit.
• Je bent flexibel, dynamisch, zelfstandig, leergierig, klantgericht en een teamspeler.