Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Location
Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia
Job Type
FULL_TIME
Category
Information and Record Clerks
Posted
June 09, 2026
Der Umgang und die Kommunikation mit Menschen gehört zu Ihren Stärken? Sie bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und sind nicht so leicht aus der Fassung zu bringen?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Für unseren Kunden mit Sitz in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen professionellen und motivierten Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung!
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Responsibilities
- Allgemeine Stammdatenpflege
- Erster Ansprechpartner bei allen Anfragen
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden
- Betreuung und Beratung bestehender Kunden
- Neukundengewinnung
- Bedarfs- und Potenzialanalysen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Behandlung von Kundenbeschwerden und Konfliktlösung