Customer service officer

Actief Interim • Bornem, Flanders, Belgium • Posted May 31, 2026

Location Bornem, Flanders
Job Type Fulltime
Category Information and Record Clerks
Posted May 31, 2026

Customer service officer

Ben jij communicatief sterk in het Nederlands én Frans? Ben je een klantgericht persoon die graag het verschil maakt in servicekwaliteit binnen een tof familiebedrijf? Dan is deze functie iets voor jou!

Jouw rol:

Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte, professionele en klantgerichte communicatie via telefoon, e-mail en andere kanalen. Dankzij jouw inzet voelen klanten zich gehoord en correct geholpen. Daarnaast zorg je ervoor dat de webshop steeds up to date is.

Je staat in voor:

  • Het behandelen van klantenvragen over bestellingen, facturatie en leveringen
  • Het opvolgen en verwerken van bestellingen en administratieve dossiers
  • Het onderhouden van nauwe contacten met interne teams en de koerierdienst
  • Het actief meebouwen aan sterke, langdurige klantrelaties
  • Wat wij van jou vragen:

  • Je hebt minstens 2 ...
  • Interested in this role?

    Click the button below to start your application.

    Apply Now