Customer Service Representative
Location
La Louvière, Walloon Region
Job Type
full time
Category
Information and Record Clerks
Posted
June 08, 2026
Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) avec un excellent niveau de français et de néerlandais.
Notre client est une structure en forte croissance dans le secteur pharmaceutique. Il s'agit d'une mission d'intérim à long terme.
En tant que Customer Service Representative (h-f-x), vos tâches sont les suivantes :
- vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;
- vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;
- vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;
- vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;
- vous gérez un po...