Customer Service Representative
Location
mexicali, mexicali
Job Type
Full-time
Category
Other-General
Posted
June 01, 2026
Responsabilidades
- Encargado de hacer el primer contacto con el cliente.
- Proporciona fechas compromisos de entrega del producto solicitado.
- Proporciona cotizaciones y los precios oficiales a los clientes de acuerdo con los contratos y/o el precio negociado.
- Recibe pedidos de los clientes.
- Proporciona actualizaciones y reprograma fechas de entrega.
- Recopila información de satisfacción del cliente, Realiza encuestas de servicio.
- Proporciona y ejecuta fechas compromisos de entrega.
- Realiza un análisis de los pronósticos para los administradores de la cuenta.
- Realiza la gestión dentro de la empresa para el envío.
- Mantiene y construye buenas relaciones con el cliente interno y externo.
- Licenciatura en Mercadotecnia, Administración o Ingeniería
- Mínimo 2 año de experiencia en puesto
- Proactivo, Dinámico
- Manejo de paquet...