Customer Service Representative
Ubicación: OtayPara trabajar en sitio- Captura ordenes del cliente; comprueba ordenes con precisión.
- Atención al cliente vía correo electrónico o telefónica.
- Interactúa con producción, planeación y envíos para agendar ordenes; comunica información de entregas al cliente- Mantiene documentación del cliente (presentaciones, cartera de clientes, precios / registro de cotizaciones).
- Recepción y seguimiento a órdenes de compra.
- Resolución de quejas del cliente.
- Alto nível de profesionalismo con los clientes.
- Establecer relaciones positivas.
- Toma cualquier apropiada acción para asegurar la orden exacta- Habilidad para aprender rápido y retener una gran cantidad de detalles relacionados con el cliente y el producto- Habilidad para comunicarse claramente (oral y escrita) con el personal de una variedad de áreas funcionales- Lunes a viernes 7:00am - 5:00pm.
- Lic. Administración de Empresas o carrera afín (concluida o trunca).
- 1-3 Años en s...