Customer Success Manager / Datacenter (a)

green.ch AG • lupfig, aargau, Switzerland • Posted June 24, 2026

Location lupfig, aargau

Job Type Full-time

Category Other-General

Posted June 24, 2026

Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Customer Success Manager begleitest du in einer Schnittstellenfunktion  den ganzen Customer-Lifecycle unserer Kund:innen. 
Du koordinierst intern sämtliche Aktivitäten entlang der Kunden-Wertschöfungskette . Du bearbeitest Eskalationen und stellst SLA-Einhaltung sowie Reporting-Transparenz sicher. Gleichzeitig verbesserst du kontinuierlich die Kundenerfahrung  rund um Infrastruktur- und Serviceinitiativen. 
Du handelst proaktiv, baust nachhaltige und langfristige Kundenbeziehungen  auf und initiierst strategische Vorhaben, um optimale Ergebnisse für unsere Kund:innen zu erzielen. Mit deinem Engagement wirkst du aktiv am Aufbau  von unserem Customer Success Management Team  sowie an der kontinuierlichen Optimierung der Customer Journeys mit. 
Dein Verantwortungsbereich Zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen sowie Eskalationen über d...
            

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