CUSTOMER SUPPORT & INSIGHTS LEAD

Radarbot • Spain, community of madrid, Spain • Posted June 08, 2026

Location Spain, community of madrid

Job Type Full-time

Category Other-General

Posted June 08, 2026

En Radarbot  ayudamos a millones de conductores a circular con más seguridad y a evitar multas a través de nuestra app de navegación GPS. 
Tenemos más de 100 millones de descargas  y buscamos incorporar a una persona que nos ayude a llevar el soporte al siguiente nivel: no solo resolviendo incidencias, sino convirtiendo la voz del cliente en mejoras reales para producto, retención y experiencia de usuario. 

Qué buscamos:  
Buscamos un perfil que combine soporte, análisis, automatización e investigación de cliente . 
No es un puesto para limitarse a responder tickets. 
Es un rol para alguien que quiera entender qué está fallando, por qué está fallando, qué clientes estamos perdiendo y cómo transformar esa información en acciones concretas. 

Qué harás:  
Gestionar y mejorar el soporte L1–L2 para ofrecer respuestas rápidas, claras y...
            

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