Delivery Operations Specialist

Estamos en búsqueda de una persona organizada, proactiva y orientada a los detalles para apoyar nuestras operaciones de delivery y asegurar una experiencia fluida tanto para clientes como proveedores. Este rol es clave para la coordinación, resolución de problemas y ejecución de procesos.

Coordinar con clientes y proveedores para dar soporte a la operación diaria y resolver incidencias

Gestionar el onboarding de proveedores y asegurar el cumplimiento de procesos

Revisar y validar contratos y documentación

Dar seguimiento a facturación y resolver discrepancias con equipos internos

Gestionar bandejas de correo compartidas y dar respuesta oportuna a solicitudes

Coordinar encuestas y preparar reportes para clientes

Asegurar una comunicación fluida entre los distintos stakeholders

2+ años de experiencia en operaciones, coordinación o roles similares

Habilidades organizativas y de resolución de problemas

Buena comunicac...