Directeur de Succursale avec Focus Client

National Bank of Canada • québec, qc, Canada • Posted June 13, 2026

Location québec, qc
Job Type Full-time
Category Other-General
Posted June 13, 2026
Rejoins nous comme directeur de succursale pour créer un impact. Cible l’excellence du service client tout en guidant une équipe à atteindre leurs objectifs collectifs.

Ce rôle de gestion nécessite une forte capacité à coacher les conseillers bancaires tout en garantissant une expérience client engageante. En collaborant avec une équipe diversifiée, tu identifieras les besoins et développeras des actions stratégiques. Ton expérience et ton expertise en services bancaires seront cruciales pour ce poste à impact.

Key Responsibilities: • Coacher les conseillers pour optimiser leur performance • Garantir une expérience client engageante et durable • Assurer la conformité aux normes de sécurité • Accompagner l’équipe dans leur prospection • Représenter la Banque avec professionnalisme

Requirements: • DEC avec 6-7 ans d’expérience ou Baccalauréat avec 3-4 ans • Certification de représentant en fonds communs de placement • Expérience en gestion d’équipe et coaching ...

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