Ejecutiva Atención Al Cliente (Las Condes)

¡ATENCIÓN! ¿Buscas unirte a una empresa líder en el mercado de agua premium y formar parte de un equipo dedicado a brindar el mejor servicio al cliente? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti!

En Maihue nos encontramos en búsqueda de Ejecutiva de Servicio al Cliente para unirse a nuestra empresa.

Funciones

• Brindar atención a clientes internos y externos dentro de los tiempos establecidos por la empresa.
• Atender, procesar y realizar seguimiento a solicitudes de clientes de manera presencial o a través de diferentes canales (correo electrónico, chats y llamadas telefónicas, entre otros).
• Gestionar solicitudes y cambios de los servicios (cortes de servicio, retiros de equipo, facturación).
• Elaborar contratos de servicios y/o solicitudes realizadas por los clientes.
• Gestionar incidencias técnicas.
• Brindar soporte al equipo de técnicos en terreno en caso de presentar imprevistos.
• Agendar y coor...