Ejecutiva De Servicio Al Cliente

**Ejecutivo de Atención a Clientes**Descripción:Estamos buscando un ejecutivo de atención a clientes apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en FORMATEX, líder en la industria de la tela para tapicería, cojinería y cortinería.Como ejecutivo de atención a clientes, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando una experiência excepcional y resolviendo cualquier inquietud o problema que puedan tener.
**Responsabilidades**:- Brindar atención al cliente vía telefónica, correo electrónico y presencial- Resolver problemas y quejas de clientes de manera eficiente y profesional- Proporcionar información sobre productos y servicios.Cotizaciones, pedidos, ordenes de compra y esperas de pago.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y logística para asegurar la entrega de pedidos del cliente- Identificar oportunidades para mejorar la experiência del cliente**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente (mín...