Ejecutiva Telefónica

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Profesional de telemarketing con experiência en contacto telefónico con pacientes, orientado/a a la captación, seguimiento y fidelización dentro del sector salud, específicamente oftalmología.
Destaca por su trato empático, comunicación clara y capacidad para agendar citas médicas, dar seguimiento a tratamientos y promover servicios oftalmológicos, cumpliendo estándares de calidad y confidencialidad.
**Funciones y responsabilidades**
- Emisión y recepción de llamadas para agendamiento de citas oftalmológicas.
- Confirmación, reprogramación y seguimiento de consultas y procedimientos.
- Promoción telefónica de servicios (consultas, estudios, cirugías, campañas visuales).
- Atención a dudas frecuentes sobre tratamientos, precios, promociones y horarios.
- Cumplimiento de protocolos de aten...