EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE
Location
Ciénega de Flores, Nuevo Leon
Job Type
Full Time
Category
Information and Record Clerks
Posted
June 07, 2026
Trayecto está en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo dinámico.
Responsabilidades Principales:
- Atender y gestionar consultas de clientes de manera bilingüe.
- Realizar la captura y el registro de datos relacionados con las operaciones y los clientes.
- Crear, analizar y dar seguimiento a reportes operativos y de servicio al cliente.
- Monitorear activamente los embarques de los clientes, proporcionando actualizaciones mediante DRIVE.
- Mantener una comunicación clara y constante con clientes y el equipo interno.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año
- Dominio completo del idioma inglés y español, tanto oral como escrito (Nivel avanzado).
- Habilidades sólidas en comunicación interpersonal y atención al detalle.
- Capacidad para la captura de datos
- Proactividad Y organización