Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Empresa De (Saltillo)

Terminal Logistics QRO te invita a formar parte de nuestro equipo como

• Licenciatura concluida en Administración o afín.
• Experiencia comprobable de 2 años en la posición o en puesto similar.

• Manejo de KPI.
• Brindar servicio personalizado de información y soporte a los clientes con relación a los servicios que la empresa ofrece.
• Coordinar, dirigir y supervisar el cumplimiento de los servicios brindados al cliente.
• Generar reportes diarios de entradas, salidas e inventarios en tiempo y forma para envío a clientes.
• Recibir reclamaciones o quejas por parte de los clientes y dar solución inmediata y positiva.
• Analizar las necesidades de los clientes para gestionar mejoras con las demás áreas de la empresa.

• Fondo de ahorro 13 %.
• Vales de despensa 10 %...