Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Recepcionista Bilingüe) (Tijuana)
Actividades y tareas de servicio a cliente y sus lineamientos vigentes.
Apoyar al tutor en lo necesario para resolver sus dudas, y brindarle una atención eficiente, cálida y de calidad.
Responsabilidades principales del puesto
Recibir a los tutores conforme a los protocolos establecidos de atención a clientes.
Limpieza de área de trabajo.
Registro y control de tutores en los sistemas autorizados.
Generar documentación y registro de información.
Salvaguardar su área, equipos, herramientas y demás que integren directa e indirectamente el área.
Ejecutar los programas, lineamientos, protocolos y demás acciones implementadas para la atención a clientes.
Recibir paquetería bajo instrucciones.
Requisitos
24 años en adelante.
Disponibilidad de horario: Lunes a sábado de 12:00 a 8:00 pm.
Atención al cliente.
Técnico superior terminado (Obligatorio).
Experiencia en atención al cliente: 1 año (Obligatorio).
Beneficios
Prestaci...