Ejecutivo/a de Suscripción

¿Te apasiona la atención al cliente, la gestión comercial y la fidelización? Buscamos una Ejecutiva de Suscripciones que nos ayude a entregar una experiencia de excelencia a nuestros clientes, gestionando de manera eficiente todo el ciclo de suscripción.

Principales responsabilidades:

• Gestionar solicitudes de nuevas suscripciones.
• Mantener contacto permanente con clientes para renovaciones y fidelización.
• Actualizar y administrar la base de datos de suscriptores.
• Coordinar con áreas internas la correcta entrega de productos y servicios asociados.
• Gestionar pagos, facturación y procesos administrativos relacionados con las suscripciones.
• Elaborar y dar seguimiento a indicadores y reportes de gestión.
• Apoyar campañas comerciales y promociones orientadas al crecimiento de la cartera de suscriptores.
• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, ventas o cargos similares.
• Experi...