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Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)

Gottfried Schultz • Leverkusen, North Rhine-Westphalia, Germany • Posted June 07, 2026

Location Leverkusen, North Rhine-Westphalia
Job Type Full-time
Category Information and Record Clerks
Posted June 07, 2026

Ihre Aufgaben:

  • Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden am Telefon

  • Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System 

  • Aktives Zuhören und Identifizierung von Kundenbedürfnissen 

  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung 

  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen um Kundenanliegen effektiv zu lösen

  • Bearbeitung von Kundenanfragen 

    • Das bringen Sie mit:


  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit 

  • Höflicher und professioneller Umgang am Telefon 

  • Kundenorientierung und Empathie 

  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit 

  • Gute organisatorische Fähigkeiten 

  • Belastbarkeit 

  • Fähigkeit in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren 

    • Das erwartet Sie:


  • Exzellentes Onboarding

  • Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamisch...

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