Encargada Supervisora

**ZONA LABORAL **:Ciudad de México y una Sucursal en Satélite, no tener inconveniente con el traslado a zonas como Polanco, Lomas de Chapultepec, Satélite y Santa fe.
**ACTIVIDADES A REALIZAR**:
- Control de personal a su cargo.
- Servicio impecable al cliente (llamadas y seguimiento personal ante eventualidades con los clientes).
- Verificar que se cumplan con las políticas y procedimientos en cada sucursal.
- Resolución de problemas y/o quejas.
- Resolución de situaciones del día a día que se presenten con el personal o instalaciones en sucursal, de ámbito administrativo y operacional.
- Generalmente se visita una sucursal al día, pero ante una eventualidad o urgencia, podrían ser 2 sucursales cercanas al día.
**SE REQUIERE**:
- Licenciatura trunca o concluida (no bachillerato).
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- Experiência mínima de 2 años en actividades mencionadas, a cargo de personal, grupos y/o atención a clientes.
- Ser un ejemplo de la imagen profesional ...