End User Support Specialist (contrato - 1 mes) (España)
Location
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Job Type
Full-time
Category
Informática y tecnología
Posted
June 16, 2026
La oportunidad que ofrecemos actualmente está dirigida exclusivamente a autónomos (freelancers).
Duración del contrato: 1 mes.
Descripción del puesto
Proporcionar soporte de N1 y N2 según los procesos de servicio predefinidos/específicos del cliente.
Instalación, actualización, configuración y resolución de problemas de hardware y software para las operaciones diarias del usuario final.
Soporte para entornos de Microsoft Desktop, Production Suites, impresoras y redes, junto con la provisión de orientación y asesoramiento en TI a los usuarios.
Misión y Propósito
- Soporte de hotline de primer y segundo nivel según los procesos de servicio predefinidos/específicos del cliente.
- Instalación, actualización, configuración y resolución de problemas de hardware y software para las operaciones diarias del usuario final.
- Soporte en actividades relacionadas con ITSM como gestión de incidentes y activos, gestión de flu...