End User Support Specialist IT

Epiroc Group • zacatecas, zacatecas, Mexico • Posted June 12, 2026

Location zacatecas, zacatecas

Job Type Full-time

Category Other-General

Posted June 12, 2026

City: Calera de Víctor Rosales 
Calera de Víctor Rosales, ZAC, MX, 98519 
Company name: Epiroc Mexico S.A. de C.V. 
Ser responsable de dos entregables claves: Soporte de escritorio: Brindar soporte de 2do nivel para los usuarios finales. Está realizando todas las tareas que requieren un conocimiento técnico profundo, realiza actividades de compra, brinda orientación local al negocio. Soporte de la unidad de negocio: Brindar soporte de 2do nivel a centros de Producción, Centros de Distribución y Centros de Atención al Cliente y brindar soporte a non-desk side. Apoyará las funciones comerciales clave y se asegurará de que se contrate el modelo de soporte adecuado. Garantizar una solución anti-desastres para mitigar la pérdida de ingresos de Epiroc en lo que refiere a IT. 
Ingeniería Sistemas computacionales o afín 
Idioma: inglés intermedio  y español, otros idiomas es en Plus 
Experiencia  
2 a 5 años en puestos similares o por ...
            

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