ERP Support - Helpdesk (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Support (m/w/d) für unser ERP-System.

Aufgaben

· den 1st und 2nd Level Support unserer IT-Systeme selbständig durchführen

· eingehende Tickets unseres Service Desks prüfen und selbständig lösen

· proaktiv und routiniert mit den Ticket Erstellern kommunizieren

· im engen Austausch mit den inHouse Entwicklern und Consultants stehen

Qualifikation

• SQL Kenntnisse


• Strukturiertes eigenverantwortliches Arbeiten


• Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrif

Benefits

· Kleines Team / nette Kollegen / Familiäres Betriebsklima

· Kurze Entscheidungswege

· Kunden in der näheren Umgebung

· Moderne Büroräume sorgen für angenehme Arbeitsatmosphäre

· Moderne ...