Ervaren Medewerker Frontoffice

Voor Belastingsamenwerking Oost-Brabant zoeken wij een Ervaren Medewerker Frontoffice. Je bent frontofficemedewerker en het eerste aanspreekpunt voor belastingplichtigen en overige relaties. Je behandelt uiteenlopende vragen via telefoon en e-mail en zorgt voor een professionele en klantgerichte afhandeling.

jouw profiel

• Je beschikt over algemeen vaktechnische of administratief-technische kennis van gangbare processen en procedures.
• Je hebt aantoonbare, recente kennis van lokale belastingen, belastingvorderingen, relevante wet- en regelgeving, werkprocessen en kwaliteitsnormen.
• Je hebt aantoonbare, recente kennis van de belastingapplicatie Gouw.
• Je hebt aantoonbare, recente kennis van het invorderingsproces.
• Je hebt recente telefoonervaring en bent vaardig in klantcontact via telefoon en e-mail.
• Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig en verwerkt gegevens accuraat.
• Je staat burgers en bedrijven klantgericht te ...