Expert Service Support (all genders)
Location
Linz, Upper Austria
Job Type
Full-time
Category
Information and Record Clerks
Posted
June 13, 2026
Online bewerben Ansprechpartner für Kunden und Techniker bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets Analyse von Server-Logfiles und Datenbanken, Weitergabe an unseren System Engineers für vertiefte Analysen Erstellung von Service-Bulletins, Handbüchern und Dokumentationen Enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Customer Solutions und Entwicklung Unterstützung und Betreuung von Pilotprojekten im Live-Betrieb Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL oder Fachschule) im Bereich Mechatronik oder ähnliches Mehrjährige Berufserfahrung Erfahrung im telefonischen Support und in der Kundenbetreuung Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Kommunikations- und Teamfähigkeit sowi...
Arbeitsort:
Linz, ÖsterreichWas du bei uns bewirkst
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